TSS

よくある質問

Q対応エリアはどこまでですか？
A

主に東海三県ですが、内容によっては出張も可能です。

東海三県以外のお客様は一度ご相談ください。

Q定期的に掃除しているのにお部屋が臭いんですが。。
A

消臭作業も行っていますので、ご相談下さい。

Q見積りだけお願いしたいのですが大丈夫ですか？
A

大丈夫です。

まずはお気軽にご相談ください。

Qしみついたペットのにおいは消えますか？
A

プロの技術と専門の器材・洗剤をしようしますので、頑固なにおいも消えますよ。

Q高所作業や特殊な清掃に対応できますか？
A

対応可能です。

Q個人宅のハウスクリーニングも対応していますか？
A

対応可能です。

お見積りからになりますので、安心してご相談ください。

Qスタッフはどんな人が来てくれますか？
A

気さくなスタッフが伺いますので、何なりとご相談下さい。

Q小さい子供がいるので、どんな洗剤を使うのか気になります。
A

環境に配慮した手肌に優しい洗剤での対応もしております。

Q清掃時は家に居なくてはいけませんか？
A

不在でも大丈夫ですが、貴重品等の管理、保管はお願いします。

Qお掃除に来てもらう時に準備することはありますか？
A

そのままの状態でOKです。

Q支払方法はクレジットカードでも大丈夫ですか？
A

現金でのお支払をお願いします。

Q急用が入ってしまったのですが、キャンセル料はかかりますか？
A

当日のキャンセルは申し訳有りませんが、発生します。

当日キャンセルは100%。
1日前の場合50%です。

Q大掃除にかかる時間はどれくらいですか？
A

半日から１日で施工します。

見積り時にある程度の時間はお伝えします